Emploi Environnement - Agriculture
Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous participez au développement de la structure. A ce titre, vos missions sont: La prospection commerciale. Le suivi et la fidélisation de la clientèle. Le développement d'un portefeuille clients. Le suivi et la gestion de l'administration des ventes. La mise à jour de la base de données clients et prospects.
Emploi Informatique - Télécommunications
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) au Directeur des ventes et du Marketing, vous aurez pour responsabilités d'accompagner l'équipe commerciale dans le développement de l'activité et du chiffre d’affaires. Après une période de formation sur notre solution et aux pratiques du métier de commercial, vous aurez la possibilité d'élargir progressivement votre champ de responsabilité. Autonome, rigoureux (se), votre activité consiste à : Prospection téléphonique et génération de leads (emailings, LinkedIn) Évaluation et étude des besoins des prospects Mise à jour du CRM Élaboration des offres commerciales Participation à des présentations d’avant-vente Assurer le bon fonctionnement du service clients
Emploi Construction - BTP - TP
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein de l'équipe communication et encadré(e) par la Responsable Marketing et Communication, vos missions consisteront notamment à concevoir et superviser les opérations digitales diverses. Plus précisément, vous serez en charge de : Inbound Marketing : SEO/SEA, Back-Linking, identiier des prospects et social Selling, Analyse, suivi des leads, mise à jour de base de données,... Rédiger des contenus (articles, publications), contribuer à des missions de copywriting et/ou de conseil ponctuels sur la stratégie marketing , veille et revue de presse... Réaliser et suivre des campagnes on line réalisées : livre blanc, emailing, landing page, bannière, post réseaux sociaux Animer la communauté sur Linkedin Support au tracking des campagnes et mise en place de rapports de résultats des campagnes Participer à la préparation (présentations), à la coordination des événements dédiés aux clients (webinars) et à l'accompagnement des speakers Et bien d’autres projets susceptibles de vous intéresser !
Emploi Immobilier
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) à la Division Sites et Exploitation, le/la Directeur(trice) Technique Adjoint(e) est garant, de la mise en œuvre des prestations techniques vendues à nos clients et de la maintenance des infrastructures de son site. Il/Elle manage une équipe et coordonne les prestataires intervenants sur site. Voici le type de missions inccombants au poste: • Valider la faisabilité technique des prestations spécifiques demandées et garantir les réalisations : réception technique, délais d'exécution par rapport aux plannings clients et garantir les informations transmises aux clients en cas de réclamation, • Définir et coordonner le travail des équipes internes et des activités sous-traitées, évaluer les entreprises sous-traitantes, suivre leur performance et s'assurer du respect de la bonne application du cahier des charges, des normes de sécurité et du respect de la législation en vigueur, • Participer à l'élaboration du plan à 5 ans (travaux, maintenance) et assurer le suivi des hypothèses budgétaires ; optimisation des marges et gestion des charges, mise à jour des tableaux de bord, planification de l'équipe dans le respect de la législation du travail, évaluation des[...]
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein de l'équipe ISR, vous contribuez à la garantie de la qualité de services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des infrastructures réseau et sécurité. Vos principales missions sont : Être le support technique des équipes projet sur des projets d'infrastructure réseaux et sécurité : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance des systèmes, partage des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms, etc. Construire des solutions techniques liées aux demandes provenant des clients des services opérationnels tout en garantissant les procédures et les engagements des différents contrats de services Piloter pour l'exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus des évolutions Assurer une expertise technique sur les systèmes télécoms en production Assurer le support technique de niveau[...]
Emploi Administrations - Institutions
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Sous l'autorité de la Direction du Pôle Action Sociale, vous assurez, en lien avec les chargés d'insertion, l'élaboration et le suivi des contrats d'engagement. Ainsi, vous interviendrez dans les missions suivantes : • Représentation des dispositifs hébergement auprès des usagers accueillis et partenaires, • Participation à des commissions, ateliers et groupes de réflexion, • Développement d'un réseau de partenaires, • Défense des droits et intérêts des bénéficiaires, • Organisation et animation d'activités transverses (accueil de jour, insertion professionnelle, aide au logement...) • Management d'une équipe : Évaluation, suivi des objectifs, réalisation des projets, mise en place de solution, réunions... • Mission de s'assurer du bien-être des personnes hébergées.
Emploi Autres services aux entreprises
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Villepinte. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre agence Adéquat de Villepinte recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : Assistant Administratif (H/F). Ce poste s'articule autour de deux axes : le recrutement, l'administratif et la relation commerciale. Missions : - Piloter le recrutement (rédaction et publication des annonces d'emploi sur les jobboards, gestion des candidatures, tenue des entretiens, sélection des profils intérimaires-CDD-CDI).- Suivre et fidéliser le personnel en poste (mise à disposition, formation, visites médicales...).- Gérer les dossiers administratifs (rédaction des contrats, gestion des documents sociaux : AT, FASTT, REUNICA...)
Emploi Autres services aux entreprises
Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les diverses missions du poste : Missions commerciales : • Saisie des devis, • Renseignement des clients et gestion des litiges, • Traitement des commandes. Missions de planification : • Mise à jour du planning selon les commandes, • Gestion des urgences et des imprévus, • Coordination des livraisons. Cette liste est non exhaustive.
Emploi Equipement industriel
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché à la Responsable Support Clients & Qualité, vos principales missions : • Assurer la prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance, • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance, • Définir les moyens nécessaires au dépannage, • Déclencher si besoin l'envoi de matériel et/ou l'intervention sur site d'un Technicien, • Enregistrer les informations sur le progiciel afin de constituer un historique et assurer un suivi détaillé du client, • Informer le client du délai et des solutions apportés au problème signalé. • Respecter les engagements clients, • Participer à l'amélioration continue de notre savoir faire, • Maîtriser son encours de tickets (feedback client régulier, respect de SLA, relance interne…), • Assister et former les utilisateurs. Fournir des recommandations et bonnes pratiques, • Contribuer à la rédaction des documentations formations utilisateurs, • Aider à la mise en place de procédures à la hotline, • Enregistrer les appels en dehors des horaires d'ouvertures du standard, • Assurer un support niveau[...]
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
En tant que Gestionnaire Import-Export, vos missions sont les suivantes : • Assurer la facturation des expéditions ; • Élaborer les documents d'export dans le respect des exigences réglementaires et douanières ; • Assurer les départs quotidiens vers les clients de sa zone géographique, en tenant compte des délais, des contraintes administratives et des réglementations douanières ; • Effectuer le suivi des envois, les enregistrements des documents douaniers et leur contrôle, la mise à jour des procédures ; • Établir un rapport d'activité. Liste non exhaustive.
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable Adjoint, vos principales missions, en tant que Gestionnaire Bases de Données, sont les suivantes : Mise à jour de la base de données clients (adresses, noms, service, etc.) d'après les informations provenant de différents flux : • Appels clients et internes, • Contrôle quotidien des nouveaux comptes créés la veille dans la BDD, • Dédoublonnage comptes/contacts, • Enrichissement des données manquantes, • Traitement des plis non distribués, • Mission d'appeler les clients détectés via les PND (emails, catalogues-courriers, factures), • Correction dans la base de données.
Emploi Import - Export
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché à la Responsable Adjointe, vos principales missions, en tant qu'Assistant ADV Export, sont les suivantes : • Gestion et saisie des commandes à l'export de A à Z, • Suivi des livraisons et expéditions, • Traitement des devis et facturation, • Litiges liés au transport, • Mission de tenir à jour les dossiers d'expédition, y compris la fourniture d'informations de suivi ou d'historique d'expédition aux clients sur demande, • Préparation des documents d'expédition et transaction d'expédition dans les systèmes appropriés.
Emploi Automobile - Moto
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos missions principales seront : • Assurer l'interface client pour le traitement des réclamations et besoins d'assistance, • Piloter la performance satisfaction clients, • Coordonner la résolution de problème, depuis l'analyse des causes jusqu'à la mise à jour du plan de surveillance, • Proposer et réaliser les audits produit ou processus pertinents, • Soutenir et accompagner la production et la qualité opérationnelle dans la maîtrise de nos exigences et processus qualité, • Organiser et déployer les formations de votre domaine, • Partager les pratiques en réseau avec les autres divisions, • Coordonner l'activité de l'équipe.
Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous aurez les responsabilités suivantes : Représenter l'engagement de l'IT : • Établir un partnership de confiance avec les directions métiers, • S'aligner avec les différentes directions métier pour définir leurs besoins et en déduire les demandes IT, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers pour s'assurer du delivery IT. Gérer le portefeuilles des projets IT : • S'assurer que le suivi des demandes et du portefeuille de projet est à jour, • Contribuer à l'ordonnancement et à la priorisation des projets dans le temps pour respecter les contraintes et les objectifs, • Analyser et donner de la visibilité au management, • Assurer le lien entre l'avancement opérationnel et le suivi budgétaire. Suivre les budgets liés au SI : • Piloter le processus d'élaboration budgétaire de la DSI, • Suivre l'ensemble des dépenses au cours de l'année fiscale en cours et communiquer les tableaux de bord au DSI. Manager une équipe : • Assurer le management opérationnel et fonctionnel d'une équipe composée de PMO, IT Business Partner, • Définir les objectifs individuels, • Évaluer les performances individuelles[...]
Emploi Logistique
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Mission de 5 mois à pourvoir rapidement à ST-DENIS (93). Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste d'Assistant de Gestion(F/H) Missions : Intervenir pour un ou plusieurs établissements, tout au long des activités de clôture comptable relevant des missions de l'équipe: - Opérations périodiques d'inventaires comptables - Fiabilisation et contrôle de qualité avec actions correctrices le cas échéant - Tâches relevant des missions de gestion locale - Tâches liées à la contractualisation et à la facturation des produits - Gestion des comptes opérations de grand entretien - Tâches liées à la mise à jour de restitutions formatées de données - Autres tâches de gestion courante
Emploi Transport
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Missions de Coordinateur.rice Métier Superviser et assister le pôle dans sa charge de travail et ses activités quotidiennes Veiller à l'envoi immédiat des dépêches urgentes, gestion et relances des sous- traitants, des centres de maintenance M2E Procéder à une surveillance d'équipements connectés quotidiennement ; Assurer le management opérationnel des opérateurs/techniciens du pôle Suivre et assurer le reporting du métier Etre référent.e de son pôle et garant des niveaux de Qualité de Service Communiquer vers nos clients, les centres de maintenance et la direction sur nos résultats Réaliser des actions de vérification quotidienne sur les dépêches et accompagner les pilotes du pôle Représenter le CSO aux différentes comités mis en place et aux réunions des centres de maintenance Assurer la fonction d'interlocuteur.rice pour l'analyse de situations sensibles avec les opérateurs.rices et managers Missions du Coordinateur.rice CSO (« Chef.fe de Salle ») Assurer le rôle de « Chef.fe d'orchestre » des pôles métiers du CSO Assurer le rôle de « chef.fe d'incident » et gérer les situations sensibles Répondre aux recours clients [...]
Emploi Equipement industriel
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché à la Direction Achats, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes afin de les soutenir dans leur quotidien administratif et logistique. Vos missions principales sont les suivantes : • Gestion et mise à jour de la base de données, • Préparation de tableaux de bord, • Préparation de rendez-vous et synthèse écrite de rendez-vous, • Suivi de la qualité des prestataires, • Interface avec les Services Commerciaux, • Organisation de formations, d'événements internes. Ces missions ne sont pas exhaustives et susceptibles d'évoluer selon votre investissement au poste.
Emploi Autres services aux entreprises
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre agence Adéquat de Boulogne Billancourt recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur du nettoyage industriel, un Assistant RH H/F : - Situé à NOISY-LE-GRAND. - Contrat en intérim. Missions • Gestion administrative du personnel- Réaliser les formalités d'embauches (collectes des informations, établir les contrats, DPAE, création des dossiers salariés, vérification des titres de séjour. • Tenir et mettre à jour le tableau de suivi du personnel (Suivre les absences des salariés, suivre les visites médicales (entrées, sorties, reprises après absence.)) • Suivre et gérer les contrats et avenants (CDD, CDI) • Vérifier les heures effectives des CDD : pointage, heures supplémentaires selon les plannings • Saisir les plannings sur le logiciel Kelio (La connaissance du Logiciel serait un plus)
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le.la responsable d'études de déploiement radio est responsable de la qualité des livrables, des estimations budgétaires, des études de déploiement d'infrastructure radio qu'il produit ou qu'il consolide, mais aussi de l'applicabilité des réglementations de sécurité et d'environnement. Le.la Responsable des études de déploiement radio assure les missions suivantes : Réalise les études de déploiement (études de faisabilité, AVP, PRO) liées à la création ou à l'évolution d'infrastructure antennaire des réseaux radio de la RATP en se coordonnant avec les autres acteurs du projet, Intègre la solution antennaire proposée dans le projet Intégration physique des équipements (antennes, coupleurs, câbles rayonnants, ...) dans l'ouvrage créé ou modifié en lien avec les autres MOE du projet (coordination par le RMOE) Définir un planning prévisionnel de déploiement intégrant une stratégie d'achat et de déploiement (migration à décrire) Fournir les estimations financières prévisionnelles Analyse l'impact des travaux sur les équipements en exploitation, Valide les dossiers de qualifications des infrastructures antennaires déployées Met à jour les[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable Achat, vous travaillerez sur la partie contractuelle. Pour venir renforcer le service, vos principales missions sont : • Mettre en place les procédures en accord avec votre responsable, • Effectuer les échanges permanents avec le Service Juridique, • Suivre les contrats, • Assurer le suivi des mises à jour du référentiel documentaire achats, • Assurer le pilotage du processus de contractualisation dans le respect de la procurement policy, • Assurer le suivi, en coordination avec les Acheteurs, des déclaratifs fournisseurs dans le respect des clauses contractuelles, • Produire les indicateurs de références de l'activité achats afin d'être conforme aux règles de pilotage de la fonction et des fournisseurs. D'autres tâches peuvent venir en complément du poste.
Emploi Autres services aux entreprises
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Poste en CDD pour voir dès que possible à Villepinte.Plus de 27.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous !Notre agence Adéquat de Moussy le Neuf recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : un(e) chargé(e) de recrutement/ (H/F). Ce poste s'articule autour de deux axes : le recrutement et l'administratif.Missions :- Contacter l'ensemble des candidats via notre plateforme de recrutement - Validation des pré-requis client - Suivi administratif liée à la candidature (envoi des convocations, relance des candidats...)
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos missions sont : • Supply planning : Planification des approvisionnements et pilotage de stock en challengeant nos fournisseurs pour atteindre les objectifs (taux de service, rupture, overstock, « aging » stock), • Demand planning : Pilotage des prévisions de vente en challengeant nos Commerciaux pour améliorer le Forecast Accuracy et limiter les overstocks, animation des réunions S&OP (CPFR) en coordonnant les différentes équipes, • Master data : Mise à jour des données dans les fichiers de pilotage (Excel) et des FCST dans le système GSCM (SAP), • Reporting : Construction des nouveaux tableaux de pilotages pour les reporter à la Direction avec plan d'actions/recommandations. Projet d'amélioration continue des outils/process.
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein de l'équipe ISR, vous contribuez à la garantie de la qualité de services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des infrastructures réseau et sécurité. Vos principales missions sont : Être l'interface privilégiée pour les équipes projet d'infrastructure réseaux et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Fourniture des exigences de maintenabilité Validation des architectures Mise en place de l'organisation de maintenance Évaluation des coûts d 'exploitation Coordination des reprises en maintenance Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions Piloter pour l'exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus des évolutions. Assurer une expertise technique sur les[...]
Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Ce poste vous permettra d'occuper des missions larges et polyvalentes alliant relation et accompagnement client et expertise scientifique. Voici les missions du poste d'Ingénieur Hotline Hématologie. • Accompagner les clients afin de leur donner des solutions aux réclamations et remarques (externes et internes) en garantissant la satisfaction client, • Etablir un diagnostic avec le client afin de comprendre son besoin, • Assister les clients dans l'utilisation des produits, • Initier des actions correctives auprès de certains services de l'entreprise (assistance téléphonique), • Gérer les rappels produits, • Mettre à jour la base de données afin de finaliser la prise en charge du client jusqu'au rappel final du client. Poste transverse puisque vous êtes amené à travailler avec le Service Marketing, la force de vente et les Ingénieurs maintenance de manière quotidienne.
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos missions : Administrer les réseaux : • Définir et mettre en oeuvre les éléments d'architecture réseau du SI pour un fonctionnement optimal, • Superviser l'ensemble des éléments réseaux, • Mettre en place des tableaux de bord de suivi de performance et qualité du réseau, • Gérer et administrer l'environnement physique et logique des télécommunications. Gérer les projets d'évolution de l'infrastructure (PRA en cours, micro-segmentation à venir) : • En collaboration avec le Chef de la Division Systèmes, élaborer la stratégie d'évolution, • Être le relais du Chef de la Division Systèmes vers les Experts Réseaux, Systèmes et Virtualisation, • S'assurer de la cohérence planning projet et du plan de charge de l'équipe, • Participer sur votre périmètre aux projets transverses. Participer à la mise en place et l'évolution de la PSSI et du plan d'assurance qualité de l'EdA : • Veiller à la création/la mise à jour de la documentation d'exploitation réseau, système, télécom et sécurité, • Participer à l'élaboration de la politique de sensibilisation des utilisateurs à la sécurité, • Piloter la mise en place des normes de sécurité[...]
Emploi Sécurité - gardiennage
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Sous l'autorité du chef de service de sécurité incendie, vous êtes en charge de la prévention et de la sécurité incendie d'un site (ERP/IGH). Vous avez pour missions principales : Appliquer les consignes de sécurité incendie et le plan de prévention du site, Assurer la sécurité des personnes et la sécurité incendie des biens sur le site (rondes de surveillance, vérification et entretien des installations,...), Vous prenez les dispositions nécessaires, en application des consignes du poste et du site, en cas d'anomalie ou d'incident rencontré (secours et assistance à victime, levée de doute sur alarme,...) Vous êtes amené à travailler de jour et de nuit, en semaine, week-end et jours fériés.
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Votre mission : assurer la gestion et le marketing de l'offre de service de la digital workplace du groupe RATP. L'espace de travail est le premier composant permettant d'interagir avec le SI de l'entreprise. Il est à l'image des façons de travailler : diversifié, évolutif et compétitif. Face à la digitalisation des métiers et la modernisation de notre offre de produits et service, l'offre de service est en pleine évolution. Outillage, processus, nouvelle expérience utilisateur sont autant d'enjeux qui composeront votre quotidien. Votre activité consistera à : 1. Réaliser une veille stratégique Analyser le positionnement des produits et services de la digital workplace. Comprendre et évaluer les tendances actuelles et les dynamiques, les nouveaux besoins des utilisateurs de manière à développer l'innovation. Qualifier l'impact des nouvelles tendances sur les produits et services existants ou en cours de développement. 2. Animer et challenger le processus de création de nouvelles offres Analyser la cohérence de la stratégie de positionnement de l'offre de la digitale workplace. Proposer de nouveaux services, en intégrant dès la conception[...]
Emploi Equipement industriel
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Assurer des missions de maintenance préventive et curative sur tous types d'équipements de production et instruments de mesure notamment dans les domaines électrique, mécanique, régulation industrielle, métrologie dans le respect de la réglementation et des règles d'hygiène et sécurité. Effectuer la maintenance curative et préventive,améliorative des équipements de production et instruments de mesure de température, PH, conductivité, débit. A ce titre, vous êtes amené à : • Diagnostiquer et intervenir rapidement sur les pannes des équipements du type Hydraulique, pneumatique, électromécanique, métrologie, • Assurer des contrôles de matériels sous assurances qualité (métrologie), • Rédiger les comptes rendus d'interventions, • Gérer en partie les stocks des pièces détachées (commande, inventaire), • Suivi et analyse du fonctionnement des équipements de production (indicateurs, incidents), • Proposer et réaliser l'amélioration technique des équipements et des nouvelles installations en partenariat avec les services supports, • Former et informer des équipes de production à l'utilisation des équipements, • Participer à la qualification et[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
La Direction Digital et Systèmes Industriels (DSI) de la RATP recherche sa/son prochain.e Architecte SI Solutions au sein de l'unité Systèmes d'Information, Infrastructure et Production (S2IP).DSI fournit des services Digitaux, Industriels et Télécom aux principaux métiers du groupe RATP : systèmes de transport, moyens audio visuels des lignes de métro automatisées, sécurité des biens et des personnes, Information Voyageurs ... L'unité S2IP assure les études avant-projet, la réalisation des projets SI, puis la maintenance ainsi que l'exploitation de l'ensemble de ces applications. Si vous avez envie de contribuer aux grandes transformations du groupe (développement durable, Mobilité As a Service ...), accompagner les métiers de la RATP dans leur transformation digitale, rejoignez-nous ! Vous intégrerez une équipe dynamique qui a pour mission de produire les architectures des nouvelles applications pour répondre aux besoins fonctionnels des métiers, en accompagnant les équipes d'Ingénierie SI sur le respect des bonnes pratiques d'architecture et en s'intégrant dans les solutions d'architecture techniques définies à la RATP. Vous contribuerez à construire et tenir à jour[...]
Emploi Sécurité - gardiennage
Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le domaine administratif ? Votre profil nous intéresse ! Vous pouvez avec nous dynamiser votre carrière ! AU SEIN DE QUELLE EQUIPE ? Une équipe d'assistant(e)s d'exploitation animée par la Responsable de l'Equipe Relations Clients. LE METIER D'ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION CHEZ APAVE, C'EST QUOI ? • Sur le plan commercial : - Vous prenez en charge l'accueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analysez leurs demandes. - Vous élaborez le cas échéant des propositions commerciales et vous effectuez les relances. - Vous assurez la mise à jour des données clients et la diffusion en interne des informations commerciales. • Sur le plan administratif : - Vous constituez les dossiers et vous assurez le suivi administratif des affaires dans notre logiciel interne. - Vous suivez la facturation, la clôture et l'archivage des dossiers. - Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation). - Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients, ainsi que le traitement des litiges. Enfin, vous assurez[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les missions du Devops sont : Participation au projet de développement d'une application pour la sécurité du SI en méthode Agile Scrum : • Développement d'API/webservices, exposés au sein d'un swagger, • Développement de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins remontés sous forme de User Stories, • Rédaction de tests unitaires et tests d'intégration, • Relecture du code, • Qualité du code, • Sécurisation du code, • Utilisation les outils/librairies internes au groupe (Artifactory), • Connaissances sur les architectures SOA, Micro services, API, Rest, • Conception et mise à jour de documentations, • Estimation de la complexité des tâches, • Démonstration des développements effectués pour montage du bon respect des spécifications, • Versionning du code, • Implication et engagement. Besoins techniques sont : • Python 3.7, • Pytest, • Gitlab, • Flask, • Celery, • API REST, • SWAGGER, • Jenkins, • Apache, • Base de données SQL: Postgresql, • Technologies Cloud Containers : Kubernetes, Docker.
Emploi Sécurité - gardiennage
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
SERIS recherche un Chef d'Équipe SSIAP2 ANGLAIS H/F. Sur un site client, en complément de vos missions d'agent de sécurité, vous définissez, mettez en place et pilotez les missions de sécurité sûreté en collaboration avec votre Responsable d'agence ou votre Chef de site. Vous êtes garant de la qualité de la prestation, de sa conformité avec le cahier des charges et de l'application de la Politique Groupe.Vous coordonnez au quotidien vos équipes et vous assurez du bon déroulement de la prestation. Vous assurez la prise de connaissance et l'application des consignes, dans le respect des normes et instructions données.Vous définissez les règles de sécurité sûreté avec votre responsable et le client, vous veillez à leur respect.Vous répondez aux réclamations et attentes du client, et vous vous assurez de son niveau de satisfaction.Vous pouvez être amené à travailler de jour et de nuit, en semaine, week-end et jours fériés.
Emploi Sécurité - gardiennage
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
SERIS recherche un Chef d'Equipe SSIAP2 H/F. Sur un site client, en complément de vos missions d'agent de sécurité, vous définissez, mettez en place et pilotez les missions de sécurité sûreté en collaboration avec votre Responsable d'agence ou votre Chef de site. Vous êtes garant de la qualité de la prestation, de sa conformité avec le cahier des charges et de l'application de la Politique Groupe.Vous coordonnez au quotidien vos équipes et vous assurez du bon déroulement de la prestation. Vous assurez la prise de connaissance et l'application des consignes, dans le respect des normes et instructions données.Vous définissez les règles de sécurité sûreté avec votre responsable et le client, vous veillez à leur respect.Vous répondez aux réclamations et attentes du client, et vous vous assurez de son niveau de satisfaction. Vous pouvez être amené à travailler de jour et de nuit, en semaine, week-end et jours fériés.
Emploi Services santé - Action sociale
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) au Cadre de Santé, vous intégrez une équipe soudée autour de la qualité de prise en charge des patients souffrant de maladie rénale. La charge en soins ira de la prise en charge des premières dialyses avec notamment de l'éducation thérapeutique du patient jusqu'à la prise en charge des patients en pré et post opératoire en passant par l'Aphérèse et la dialyse quotidienne. La prise en charge sera donc variée, ce qui vous permettra d'asseoir et de parfaire vos compétences en hémodialyse. CONTRAT : Le poste est à pourvoir de jour en CDI à temps plein à Saint Ouen (93). HORAIRES : 6h30-15h15 ou 6h45-18h10. LE SALAIRE : Rémunération fixe attractive + prime annuelle de 6% + SEGUR + primes diverses. AUTRES AVANTAGES : - 6 à 7 semaines de formation rémunérée à la dialyse. - 12 jours fériés dans l'année (11 jours + 1 pont). - Possibilités d'évolution : formateur(trice), référent(e), cadre.
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein du Service des Achats, rattaché au Responsable de Service, vos tâches en tant qu'Assistant Supply Chain sont : • Recueillir les éléments nécessaires à l'activité, les analyser et les traiter sous la supervision de votre responsable hiérarchique ; • Suivre les commandes de votre portefeuille, de la création à la livraison ; • Vérifier que la machine commandée soit en adéquation avec la configuration demandée par le client ; • Gérer les livraisons en lien avec les fournisseurs, les équipes logistiques et le transitaire concerné ; • Contrôler les factures transitaires (frais de douane, frais de stockage) et les factures fournisseurs en accord avec les commandes d'achats ; • Gestion des fichiers de suivi de commande ; • Alimenter les indicateurs de suivi sur les différents sujets abordés (livraison, prix...) ; • Entretenir la base de données SAP (créations d'articles, mises à jour de prix...) ; • Participer aux réunions expéditions avec les usines ; • Participer à l'élaboration des tarifs SCM semestriels ; • Participer aux inventaires annuels SCM.
Emploi Sécurité - gardiennage
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos principales missions en tant que Chargé Clientèle sont : • Gérer les demandes des clients (bailleurs), • Accompagner les clients dans leur demande d'aide au financement, • Monter les dossiers administratifs et faire les demandes au conseil régional, • Analyser les consommations d'eau et vérifier les anomalies, • Effectuer un suivi statistiques des financements, • Mettre à jour les tableaux de bord.
Emploi Social - Services à la personne
Lilas, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché aux Directeurs de sites, vous assurez la mise en œuvre de politique RH, de la gestion du personnel et de la paie sur deux sites. Vous serez l'interlocuteur des managers et vous contribuerez à un climat social constructif par votre présence sur le terrain. Vos principales missions seront les suivantes : Participation à la définition de la stratégie RH : recueil des besoins, définition des projets et de la politique RH, effectuer la validation des projets auprès de la direction, effectuer une veille juridique et sociale. Conseil et accompagnement des opérationnels et les managers : définir et veiller à l'application des procédures RH par les opérationnels, assister les managers dans la gestion de leur activité et de leur montée en compétence. Mise en place et pilotage de la politique RH : piloter et suivre les projets RH, participer à la préparation du budget RH, analyser les tableaux de bord RH et produire les études spécifiques selon les problématiques identifiées, participer aux instances et groupes de travail Gestion de l'administration du personnel et développement RH : Superviser l'administration de la paie (dans un contexte de paie internalisée) et la[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Au sein du Pôle Administratif et Financier et rattaché au Responsable de Business Unit, vous assurez le suivi et la gestion de la facturation. À ce titre, en tant qu'Assistant de Gestion, vos principales missions seront : • Suivi et traitement des commandes clients, • Mise à jour de l'outil de gestion, • Suivi du revenu, • Contrôle et imputation des CRA (Compte Rendu d'Activité), • Supervision du processus de facturation : Collecte de toutes les informations nécessaires, • Organisation et suivi des dossiers clients, • Relance clients et traitement des litiges, • Gestion des demandes d'achats, • Traitement des commandes négoce, • Établissement périodique des tableaux de bord, • Classement. Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative.
Emploi Equipement industriel
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Missions DET : • Organisation, suivi et contrôle de la qualité d'exécution des travaux et du respect des marchés de travaux, • Suivi administratif et financier de l'opération, • Identification des points saillants ou bloquants de l'opération, établissement du plan d'action à mener, • Organisation de la présentation et la validation des témoins et échantillons, • Direction des réunions de chantier, • Contrôle de la tenue et du déroulement du chantier et garant des objectifs planifiés. Missions OPC : • Direction des réunions de chantier, • Planification, pilotage et coordination des travaux, • Établissement et mise à jour des plannings détaillés des travaux (préparation, exécution, essais et OPR), • Interlocuteur principal du client, • Pointage de l'avancement des études et des travaux, mesures de rattrapages, • Interlocuteur principal du client (architecte ou MO). La description du profil est non exhaustive.
Emploi Agroalimentaire
Gagny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable qualité, vos missions seront les suivantes: Suivre les non-conformités opérationnelles : analyser les non-conformités pour prise de décision sur le blocage / déblocage des produits, en lien avec le laboratoire et le responsable QSSE Participer aux analyses de causes racines et au déploiement des plans d'action associés en cas de non-conformité significative avec les équipes de production Coordonner les essais (produit / packaging) en collaboration avec le laboratoire Produire et communiquer les reportings qualité Suivre les plans d'action d'audit Animer l'HACCP Concevoir et animer des modules de formations Suivre des prestataires dans le cadre de ses missions Porter le lot Qualité dans le cadre des projets du site Participer à la mise à jour des documents opérationnels Qualité Rémunération : 30/32K€ Type de contrat : CDI
Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie
Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable méthodes maintenance, vous intégrerez une équipe de 4 personnes vos missions seront les suivantes: Etablir, suivre et maintenir les plans de maintenance préventive concernant les installations de production et les utilités, dans le but d'améliorer leur disponibilité Proposer toute action corrective, préventive ou améliorative permettant d'accroître la disponibilité ou la maintenabilité des équipements Gérer, structurer et maintenir à jour les données techniques dans la GMAO et participer à la rédaction des instructions et procédures internes au secteur. Former et assurer un support aux techniciens de Maintenance au niveau de l'utilisation de la GMAO afin d'optimiser son utilisation Rémunération : 26/32K€ Type de contrat : CDI
Emploi Automobile - Moto
Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable, vos principales missions en tant que Gestionnaire ADV sont de : • Relation Clients : Accueil et qualification clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail…). Création, veille et mise à jour de datas clients/véhicules ; • ADV : Saisie et suivi des commandes clients/Fournisseurs via un ERP (SAP). Édition de la facturation et relance impayés ; • SAV : Traitement et résolution des litiges ; • Planification : Suivi des livraisons en lien avec l'arrivée des véhicules et/ou le Service Production. Élaboration de tableaux de bord de suivi de véhicules ; • Commerce : Entretenir une collaboration étroite avec l'équipe commerciale, création de devis simples, conseils techniques ; • Reporting : Tenue de tableaux de bord. Faire remonter les dysfonctionnements pour actions correctives.
Emploi Autres services aux entreprises
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable du Pôle, vos principales missions en tant que Conseiller Clientèle sont de : • Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité, • Traiter la demande du client avec implication, • Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils, • Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services, • Être le garant et représentant de la relation client attentionnée, • Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation, • S'assurer de la complétude des données clients dans les outils.
Emploi Construction - BTP - TP
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie, GITEC c'est avant tout une entreprise à taille humaine, avec six agences, six équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité. Nous recherchons un Gestionnaire documentaire H/F pour un client, groupe leader dans le domaine de l'ingénierie et du conseil ferroviaire. Le poste est situé à Saint-Denis (93). Contrat : plusieurs mois en intérim. Vous serez rattaché au service en charge des marchés aménagements ou génie-civil et dans ce cadre vos missions seront les suivantes : -Réception et vérification des documents transmis sur la GED et en papier transmis par les partenaires et les entreprises de travaux ; -Enregistrer en masse les documents fournis par les titulaires dans l'outil de gestion des VISA et les diffuser si besoin ; -Enregistrer et diffuser par le biais de la GED les documents ; -Transmettre les fiches VISA à l'entreprise ; -Réaliser les avis de synthèse ; -Remettre à jour les fichiers de reporting sur Excel. Profil recherché : Expérience professionnelle de minimum trois ans dans la gestion de GED dans des environnements techniques-Indispensable. Maîtrise des outils bureautiques-Indispensable. Connaissance[...]
Emploi Transport
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché(e) au Manager du service, vous êtes membre d'une équipe composée de 15 personnes. Votre mission principale est de garantir la qualité du service délivré aux clients et partenaires de votre portefeuille. Vous êtes en charge de toute l'activité de votre portefeuille sur le périmètre national. Cela passe par : - Gestion des partenariats : validation, prolongation, exclusion - Accompagnement des partenaires lors du démarrage de l'activité : formation, intégration, amélioration - Veille à la bonne application des procédures, - Apporte des solutions lors de surcharge d'activité - Gestion des litiges - Réalisation de reporting : qualité de service, analyse des données surcroit d'activité - Mise à jour de la base de données - Traitement des tickets Vous êtes en contact avec différents interlocuteurs : clients, partenaires... Votre rémunération se fait sur une base fixe à laquelle s'ajoute : - un variable trimestriel - des tickets restaurants à hauteur de 7,50€ - remboursement frais de transports à 50% - Mutuelle - Horaires variables : 9h - 17h ou 10h -18 -> 36, 15heures - Statut : ETAM Vous les différentes étapes du process de recrutement : - Entretien physique au[...]
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
A ce poste vos missions seront les suivantes : • Vérifier et enregistrer les pièces comptables justificatives, effectuer les rapprochements bancaires, mettre en recouvrement des factures clients, paiement des factures fournisseurs, • Préparer les comptes annuels et la liasse fiscale, • Tenir à jour les documents comptables obligatoires destinés aux contrôles. Gestion de la comptabilité auxiliaire avec l'appui de Comptables tiers (clients et fournisseurs) : • Créer les comptes clients et fournisseurs et assurer leur lettrage, vérifier, traiter et enregistrer les factures, • Suivre les encaissements des clients et les règlements aux fournisseurs, traiter les retards, les réclamations, • Calculer les provisions, gérer les immobilisations, réaliser les clôtures comptables mensuelles et annuelles, • Effectuer les rapprochements bancaires, • Calculer et gérer les déclarations de TVA, autres impôts et taxes.
Emploi Négoce - Commerce gros
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
-Accueil téléphonique, dispatching des communications, création des tickets ; -Création des compte clients ; -Envoi des devis de pièces et main d'œuvre. ; -Enregistrement des commandes et suivi des expéditions ; -Traitement des litiges de transport et de facturation ; -Gestion des retours pièces ; -Gestion des demandes d'avoir ; -Relance téléphonique des impayées ; -Traitement factures sous-traitance ; -Enregistrement des contrats d'entretien ; -Suivi des installations (Mise à jour base machines, garantie et data base techniques...).
Emploi Chimie - Parachimie
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rattaché au Responsable Achats, vous intervenez en soutien dans les différentes tâches liées à la réalisation des achats hors production. Vous serez également le binôme et le back up de la Chargée d'Approvisionnement concernant les achats production. À ce titre, sans que cette liste soit limitative et exhaustive, les principales missions seront les suivantes : • Préparation des processus achats : Support à l'étude des marchés, rédaction de cahiers des charges, élaboration d'un appel d'offres, • Gestion des fournisseurs : Mise en place et mise à jour d'une base de données fournisseur, suivi des fournisseurs et des achats, suivi de la facturation et suivi des contrats, • Gestion administrative et logistique des achats : Tenue du tableau de bord des achats et suivi des plannings d'achats.
Emploi Equipement industriel
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le Responsable Maintenance aura un rôle primordial au sein de la structure, car il aura un rôle organisationnel et opérationnel. A ce titre, vos missions principales sont : • Assurer les diagnostics et la maintenance curative d'ordres électrique, mécanique, hydraulique, pneumatique et sur les automates, • Programmer les machines de production automatisées, • Piloter les process de maintenance et y assurer leur bonne exécution, • Manager une petite équipe en maintenance et y assurer le rôle de référant technique au sein de l'atelier, • Réaliser des comptes rendus d'interventions, mise à jour de la GMAO, • Assurer le relais entre les différents interlocuteurs internes (qualité, maintenance, logistique, direction, etc.), • Gérer les suivis et les prestations externes en maintenance, • Veiller au respect des délais et de la qualité de votre travail, • Effectuer votre activité dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité en tenant compte des spécificités des produits.
Emploi Social - Services à la personne
Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
En Bref : Pantin - CDI - 25 / 28 K€ - Comptable fournisseur (F/H) - Sage 100 - PME à taille humaine - Télétravail flexible Vos missions : Rattaché(e) directement au Responsable Comptable, vos missions en tant que Comptable fournisseurs (F/H) sont : * Tenir à jour la comptabilité fournisseurs * Enregistrer et saisir des opérations (factures d'achats de marchandises, de frais généraux et autres) * Suivre le DSO fournisseurs * Gérer et suivre des relances fournisseurs * Lettrer les opérations traitées * Classer et archiver des documents comptables